سياسة الخصوصية – تطبيق رفال
نحن نلتزم في تطبيقنا بحماية خصوصية وسرية معلومات مستخدمينا. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية والصحية التي يقدمها المستخدمون عند استخدام التطبيق.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
- المعلومات الصحية: مثل نوع التحاليل أو الأشعة المطلوبة.
- بيانات الاستخدام والتفاعل مع التطبيق.
2. كيفية استخدام المعلومات
- تقديم الخدمات الطبية المطلوبة (طلب الأشعة أو التحاليل).
- التواصل مع المستخدم بشأن مواعيد أو نتائج.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات التطبيق.
- الامتثال للأنظمة والقوانين الصحية المحلية.
3. مشاركة المعلومات
- مع مقدمي الخدمات الصحية المعتمدين لتنفيذ الطلبات.
- إذا تطلب الأمر بموجب القانون أو بأمر من جهة رسمية.
- بموافقة مسبقة من المستخدم.
4. حماية المعلومات
- نلتزم بتطبيق معايير أمان تقنية وإدارية لحماية المعلومات من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، بما يشمل:
- التشفير.
- صلاحيات وصول محددة.
- أنظمة مراقبة وتحكم.
5. حقوق المستخدم
- الوصول إلى بياناته الشخصية.
- طلب تعديل أو حذف البيانات.
6. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات هامة من خلال التطبيق أو البريد الإلكتروني.